过去的两个月里,男士服装零售商The Dandy Lab开始在其伦敦Brushfield街门店中使用RFID射频识别技术的RFID积分卡解决方案。The Dandy Lab创始人及创新技术领导者Julija Bainiaksina称,其结果是,该公司的客户保持率提升了20%。
英国初创企业开发了这一基于RFID自动识别技术的系统,用于定位那些佩戴RFID电子徽章的消费者,徽章ID号码绑定了消费者的历史购买记录,同时系统还会通过短信或电邮将合适的信息发送到消费者手机中。公司首席执行官Paul Sheedy称,该方案最初是为零售市场设计的,但一家英国工作场所提供商Central Working,一些酒店及办公室也使用了这一方案。到目前为止,三个行业的公司正试用或已经使用这一技术来获取人员位置数据,并根据这些数据传回消费者感兴趣的信息。
Sheedy称,这一系统充当了BLE技术的一种替代。Sheedy称,部署这一系统前,他参与了另一个技术研究项目,最终发现中年女性消费者并不喜欢这一技术,而他们恰好是零售行业核心客户群。研究结果显示,该群体并不想要停下来下载门店应用,或打开蓝牙及WiFi服务进行定位及传输数据。
Sheedy表示,超高频RFID射频识别技术可提供一个更无缝的方案。系统会给持有积分卡的消费者发送促销及优惠券信息。这张积分卡内置超高频Impinj Monza 6 RFID芯片,其唯一ID号码绑定了个人的联系信息。Reward还与软件公司AG进行合作,该公司提供了一款软件用于绑定消费者积分卡ID及消费行为数据,这样优惠券及促销活动便可以更精准的进行投放。
门店入口安装了UR6258超高频读取器。当消费者走进或走近入口时,读取器会读取到标签ID号码,然后软件会将合适的内容绑定到ID号码上,接着系统会使用电子邮件或短信将这些信息发送给消费者。举个例子,如果消费者经常购买某种款式的服装,推送信息会更多的是这类消息。
2015年8月开业时,The Dandy Lab使用了一个完全不同的积分系统,该系统中折扣额度是根据POS软件中存储的积分卡历史消费记录进行发放的。
Bainiaksina说:“对我们来说,积分卡的主要目标是增加客户留存度及忠诚度,同时提供更优质的服务。门店还想要根据客户行为为消费者提供折扣。我们同时也希望向工作人员提供工具,帮助他们提供更好客户服务。因此,由于Reward解决方案可以在客户进店时就进行识别,我们还希望探索更多的使用可能性。”
RFID自动识别方案让该公司新出的个性化购物计划成为现实,该计划允许订阅客户获取10%的折扣。此外,他们还可以查看个性化产品推荐。
此外,The Dandy Lab员工还可以通过软件看到进入门店的消费者及其历史购买记录,尺寸信息。这样,销售人员便可以据此推荐消费者可能喜欢的商品。
酒店行业里,系统正在VIP客户上进行试用。首先,酒店客户会收到一个内含Monza 6 RFID芯片的会员卡。该芯片ID号码和客户姓名及照片互相绑定。
然后,该客户进入酒店内酒吧时,安装在入口的UR6258超高频读取器会读取到RFID芯片,并将姓名和照片连同历史订单和最喜欢的饮料或食物显示在电脑屏幕上。这样,工作人员便可提供更好的服务。
相关解决方案:RFID智慧门店珠宝首饰管理方案
该技术还用在办公楼安防等用途。通过在电梯或大堂上安装UR6258读取器,在楼梯上安装UR5208读取器,Reward系统便可实时识别酒店内人物。这样,安防人员也可在紧急事件中进行查看。
该系统还可以用于其他目的。Central Working,主要向中小企业提供办公空间及服务,该公司正使用Reward RFID系统监控人员进出。目前,该公司开始使用这一技术满足人员工作相关需求。
大约1000家企业正使用Central Working的服务。任一时间中,Central Working的办公室都有几百名员工。在所有办公场所,Central Working都提供了无线网络覆盖以及PC等设备。
这些设施都使用了RFID方案。Layfield称:“社区意识在西方世界消失已久。这些设施希望能为欧洲,北美带回社区意识。” Central Working在入口处安装UHF RFID读取器并向会员分发RFID电子标签。
最初,该公司使用Reward方案识别并跟踪现场资产,从而更好满足客户需求。Layfield称,Central Working还使用这一系统为客户公司提供个性化服务。当企业注册为会员时,企业可以提供偏好,更好网页设计,额外员工或法律援助的需求列表。
RFID超高频八核安卓系统手持终端PDA MT7,基于八核带安卓Android系统, 选配配条码(一维或二维),RFID高频(NFC),超高频(860MHz-960MHz IMPINJ R2000模块,结合5.2英寸高清IPS电容触控屏,1920*1080分辨率,标配蓝牙5.0,WIFI 2.4G/5G双频,4G,GPS。可广泛应用于智能工具管理、工具查找、设备巡检、固定资产管理、图书档案盘点、防伪溯源、服装盘点、工业洗涤等多种移动作业场合无线射频识别(RFID)系统。
RFID高频13.56MHz智能文件柜电子标签读写器HR7738,是一款高性能的ISO/IEC 15693协议协议电子标签读写器,成功用于新零售无人售货柜,智能书架、智能档案柜、药品寄售柜、高值耗材柜、智能文件柜、商品定位、试管试剂管理、娱乐行业筹码管理、流利架、珠宝管理、自助洗衣服务、生产过程控制等RFID系统应用领域。
RFID高频13.56MHz智能文件柜电子标签读写器HR7738
RFID超高频远距离四通道读写器UR6258是基于IMPINJ R2000芯片深度开发的一款高性能的UHF超高频电子标签读写器,支持EPC C1G2(ISO18000-6C),可选配支持国标GB29768协议,军标GJB7377.1A-2011/2018协议,可选配支持无源测温,冷链测温。广泛应用于仓储进出、 、称重管理、被服管理、物流分拣、车辆识别系统、门禁系统、防伪系统及生产过程控制等多种无线射频识别(RFID)系统。
RFID超高频工业应用天线UA1313是一款高性能的UHF超高频天线。可广泛应用于工位产线、智能工具柜、模具定位、智能书架、智能档案柜、共享书柜、被服管理、档案管理、药品监管、高值耗材柜、门禁、防伪系统及生产过程控制等多种无线射频识别(RFID)系统。
RFID智能货架,型号:HZHJ,采用高频射频识别技术,15693协议读写器HR7768以及HA1026天线,主要应用于需要实时识别的物品,比如:流转中的试剂,样品,展示样品,医疗耗材,流转中的文件,重要档案,配件、物料箱等管理场合开发。主要实现精确实时识别物品信息,并且定位物品到每一层,智能货架无需屏蔽信号,货架外无识别区,结合后台管理系统,可以实时查看货架上物品信息,也可以根据客户要求定制各类统计报表。结合身份识别技术可以确定领用以及物品放置人员信息。
请继续浏览相关产品与解决方案,或点击右边下载: RFID读写器和应用方案PDF电子版彩页